กลยุทธ์การทำแบรนด์ เริ่มอย่างไร ให้ลูกค้าจำและขายได้จริง

สารบัญ · 17 หัวข้อ

1. กลยุทธ์การทำแบรนด์ คืออะไร
2. ทำไมต้องวางกลยุทธ์ก่อนสั่งผลิต
3. ภาพจำเกิดจากความสม่ำเสมอ
4. เริ่มจากรู้ว่าขายให้ใคร
5. คำถามที่ควรตอบก่อนออกแบบ
6. วางสินค้าหลักให้มีเหตุผล
7. แบรนด์เล็กไม่ต้องมีเสื้อหลายแบบ
8. เลือกผ้าและทรงให้ตรงกับสินค้าหลัก
9. เล่าเรื่องแบรนด์ให้คนจำได้
10. แนวทางที่ทำได้จริง
11. อย่ารีบลดราคาเพื่อปิดยอด
12. Collection ปกติ Vs Limited Edition
13. เริ่มจากสินค้าหลักก่อน
14. เลือกเทคนิคสกรีนและปักให้ตรงกับภาพลักษณ์แบรนด์
15. เทคนิคไหนเหมาะกับงานแบบไหน
16. ทำไมโรงงานครบวงจรช่วยให้แบรนด์เดินได้เร็วขึ้น
17. ขั้นตอนการสั่งผลิตโดยภาพรวม

ใครที่กำลังคิดจะทำแบรนด์เสื้อแล้วยังไม่แน่ใจว่าควรเริ่มตรงไหนก่อน ทางเราเข้าใจดี เพราะเป็นโรงงานที่ได้คุยกับเจ้าของแบรนด์มาหลายแบบ และเห็นมาตลอดว่า กลยุทธ์การทำแบรนด์ คือสิ่งที่แยกแบรนด์ที่ลูกค้าจำได้ ออกจากแบรนด์ที่มีแค่เสื้อสวยๆ บทความนี้จะพาไล่ไปทีละขั้น ตั้งแต่การรู้ว่าขายให้ใคร การวางสินค้าหลัก การเล่าเรื่อง ไปจนถึงการเลือกเทคนิคสกรีนและโรงงาน เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ชัดขึ้นก่อนลงมือผลิตจริง

กลยุทธ์การทำแบรนด์ คืออะไร

กลยุทธ์การทำแบรนด์ คือการตัดสินใจล่วงหน้าว่าแบรนด์จะขายใคร ขายอะไร และอยากให้ลูกค้าจำเรื่องอะไรเมื่อนึกถึงแบรนด์ของคุณ ส่วนใหญ่แล้วคนมักเข้าใจว่าการทำแบรนด์เริ่มจากการออกแบบเสื้อให้สวย แต่ในความเป็นจริงนั้น การออกแบบเป็นแค่ผลลัพธ์ของการตัดสินใจเหล่านี้ ถ้าคำตอบยังไม่ชัด ต่อให้เสื้อสวยแค่ไหนก็อธิบายให้ลูกค้าฟังได้ยากว่าทำไมต้องเลือกแบรนด์นี้

ทำไมต้องวางกลยุทธ์ก่อนสั่งผลิต

เสื้อที่ผลิตเสร็จแล้วแก้ไขได้ยาก ทั้งเรื่องผ้า ทรง สี และตำแหน่งงานพิมพ์ ถ้าสั่งผลิตโดยยังไม่มีทิศทาง ก็มีโอกาสได้สินค้าที่สวยแต่ขายไม่ตรงกลุ่ม หรือต้องเก็บสต๊อกไว้นานกว่าที่คิด การคิดให้ชัดตั้งแต่ก่อนผลิตจึงช่วยประหยัดทั้งเงินทุนและเวลา

ภาพจำเกิดจากความสม่ำเสมอ

ภาพจำของลูกค้าไม่ได้เกิดจากโลโก้อย่างเดียว แต่เกิดจากความสม่ำเสมอของทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่ตัวเสื้อ ป้าย ไปจนถึงภาษาที่ใช้ในโซเชียล ลองอ่านบทความ Brand Awareness คืออะไรเหตุผลที่ลูกค้าจำแบรนด์ไม่ได้ ประกอบ และถ้าอยากรู้ว่าโรงงานที่ดูแลหลายขั้นตอนช่วยเรื่องนี้ได้อย่างไร ก็อ่านต่อได้ที่ ทำไมควรต้องใช้โรงงาน One Stop Service ในการทำแบรนด์

เริ่มจากรู้ว่าขายให้ใคร

กลุ่มลูกค้าที่ชัดเจนจะเป็นตัวกำหนดทุกอย่างที่ตามมา ทั้งทรงเสื้อ ผ้า สี ราคา และช่องทางขาย เพราะแบรนด์ที่พยายามขายให้ทุกคนมักไม่มีใครจำได้ ลองดูตัวอย่างสมมติ แบรนด์ที่เจาะคนทำงานออฟฟิศ ย่อมต้องคิดเรื่องความเรียบร้อยและผ้าที่ใส่สบายตลอดวัน ส่วนแบรนด์สายสตรีทมักเน้นกราฟิกที่โดดเด่น สองแบรนด์นี้อาจใช้เสื้อยืดเหมือนกัน แต่เลือกผ้า ทรง และงานพิมพ์ต่างกันโดยสิ้นเชิง

คำถามที่ควรตอบก่อนออกแบบ

ก่อนเริ่มร่างแบบ ทางเราแนะนำให้ลองตอบคำถามต่อไปนี้เป็นประโยคเต็มพร้อมเหตุผล จะช่วยให้คุณเห็นทิศทางชัดขึ้น ดังนี้

• ลูกค้าของคุณใส่เสื้อในโอกาสไหน เพราะโอกาสใช้งานจะบอกได้ว่าควรเลือกผ้าและทรงแบบไหน
• ลูกค้าอยากรู้สึกอย่างไรเมื่อใส่เสื้อของแบรนด์ เพราะความรู้สึกนี้คือสิ่งที่คุณต้องสื่อสารซ้ำๆ ให้เป็นภาพจำ
• ลูกค้าซื้อเสื้อจากช่องทางไหนบ่อยที่สุด เพราะช่องทางขายมีผลต่อการถ่ายภาพและการตั้งราคา

ถ้าอยากได้แนวคิดเพิ่มเติม ลองอ่าน เทคนิคทำแบรนด์เสื้อ เจาะกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มยอดขายให้ปัง และ กลยุทธ์ทำแบรนด์เสื้อ เพิ่มยอดขาย สำหรับแบรนด์เล็ก ต่อได้

วางสินค้าหลักให้มีเหตุผล

แนวคิด Product Strategy ฟังดูใหญ่ แต่จริงๆ แล้วเข้าใจง่าย คือการให้สินค้าแต่ละตัวมีหน้าที่ของตัวเอง เช่น สินค้าตัวหลักทำยอดขายต่อเนื่อง สินค้าตัวสร้างภาพลักษณ์บอกว่าแบรนด์เป็นแบบไหน และสินค้าตัวทดลองตลาดวัดว่าลูกค้าสนใจอะไรใหม่ๆ หรือไม่ เมื่อแต่ละตัวมีหน้าที่ชัด คุณจะรู้ว่าควรผลิตเท่าไรและควรโปรโมตตัวไหน

แบรนด์เล็กไม่ต้องมีเสื้อหลายแบบ

แบรนด์ที่เพิ่งเริ่มไม่จำเป็นต้องมีเสื้อหลายแบบตั้งแต่ต้น เพราะสินค้าหลักไม่กี่รุ่นที่ลูกค้าจำได้ จะบริหารเงินทุนและสต๊อกง่ายกว่ามาก อ่านแนวคิดนี้เพิ่มเติมได้ที่ เทคนิคทำแบรนด์ให้ขายได้ Product Strategy สำหรับแบรนด์เสื้อ และ เทคนิคทำแบรนด์ ยอดขายหลักล้าน มีเสื้อแบบเดียว ทำยังไง

เลือกผ้าและทรงให้ตรงกับสินค้าหลัก

เมื่อรู้แล้วว่าสินค้าหลักคืออะไร ขั้นต่อไปคือเลือกผ้าและทรงเสื้อยืดให้ตรงกับกลุ่มลูกค้า คุณสามารถดูตัวเลือกทั้งหมดได้ที่หน้า ผลิตเสื้อยืด ถ้าไม่แน่ใจว่าผ้าแบบไหนเหมาะ ทางเรายินดีแนะนำจากประสบการณ์ผลิตจริง

เล่าเรื่องแบรนด์ให้คนจำได้

แบรนด์ไม่ได้ขายแค่เสื้อ แต่ขายความรู้สึกและเรื่องราวเบื้องหลังด้วย ไม่ว่าจะเป็นโทนสี คาแรกเตอร์ หรือภาษาที่ใช้พูดกับลูกค้า ทุกอย่างต้องไปในทิศทางเดียวกัน ถ้าวันนี้แบรนด์พูดจาเป็นกันเอง แต่พรุ่งนี้กลับใช้ภาษาทางการจัดๆ ลูกค้าจะเริ่มสับสนว่าแบรนด์นี้เป็นใครกันแน่

แนวทางที่ทำได้จริง

การเล่าเรื่องไม่จำเป็นต้องซับซ้อน เริ่มจากสิ่งที่ลงมือทำได้ทันที ซึ่งมีดังนี้

• กำหนดคำอธิบายแบรนด์ให้เหลือ 1 ประโยค เพราะถ้าอธิบายตัวเองสั้นๆ ไม่ได้ ลูกค้าก็จะจำแบรนด์ได้ยาก
• เลือกโทนสีหลักไว้ใช้ซ้ำในทุกคอลเล็กชัน เพราะสีเป็นสิ่งที่ลูกค้าจำได้เร็วที่สุด
• ใช้โลโก้ตำแหน่งเดิมในทุกคอลเล็กชัน เพราะความคุ้นตาจะค่อยๆ สะสมเป็นภาพจำ

อย่ารีบลดราคาเพื่อปิดยอด

เจ้าของแบรนด์หลายคนพลาดตรงที่รีบลดราคาเพื่อปิดยอดในระยะสั้น ซึ่งอาจกระทบภาพลักษณ์ในระยะยาว เพราะลูกค้าจะเริ่มรอซื้อตอนลดอย่างเดียว ทางที่ดีกว่าคือเน้นคุณค่าของสินค้า เช่น ความละเอียดของงานตัดเย็บและการเลือกผ้า อ่านแนวคิดเพิ่มเติมได้ที่ เทคนิคทำแบรนด์ เล่าเรื่องแบรนด์ยังไง ให้น่าสนใจและเพิ่มมูลค่าได้

Collection ปกติ Vs Limited Edition

เมื่อแบรนด์เริ่มนิ่งแล้ว คำถามต่อมาคือควรออกคอลเล็กชันปกติหรือรุ่นพิเศษแบบ Limited Edition ตารางนี้จะช่วยเปรียบเทียบ 2 ทางเลือกในมุมของการใช้งานจริง เพื่อให้คุณเห็นว่างานแบบไหนเหมาะกับแบบไหน

เริ่มจากสินค้าหลักก่อน

สำหรับแบรนด์เล็ก ทางเราแนะนำให้เริ่มจากสินค้าหลักก่อน แล้วค่อยออกรุ่นพิเศษตามมา เพราะรุ่นพิเศษจะได้ผลดีเมื่อลูกค้ารู้จักแบรนด์ในระดับหนึ่งแล้ว ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ กลยุทธ์การทำแบรนด์ คอลเล็กชัน Limited Edition ส่วนเรื่องจำนวนขั้นต่ำและระยะเวลาผลิต ขอให้สอบถามทางโรงงานโดยตรง เพราะแต่ละงานมีรายละเอียดไม่เหมือนกัน

เลือกเทคนิคสกรีนและปักให้ตรงกับภาพลักษณ์แบรนด์

เทคนิคที่ใช้ทำลายบนเสื้อส่งผลต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์มากกว่าที่หลายคนคิด งานปักมักให้ความรู้สึกเรียบหรู ดูมีคุณภาพ ส่วนงานสกรีนเหมาะกับลายกราฟิกที่ต้องการความชัดและความโดดเด่น

เทคนิคไหนเหมาะกับงานแบบไหน

ลองดูภาพรวมของแต่ละเทคนิคเพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจ ซึ่งมีดังนี้

• งานปัก เหมาะกับโลโก้ที่ต้องการความเรียบหรู เพราะให้สัมผัสเป็นงานฝีมือ ดูรายละเอียดได้ที่ ปักโลโก้
• งานสกรีนทั่วไป เหมาะกับลายกราฟิกที่มีสีไม่มาก เพราะได้ความคมชัด ดูตัวเลือกได้ที่ สกรีนเสื้อ
• งานลายหลายสีหรือลายไล่เฉดสี ทางเราแนะนำ DTF เพราะรองรับรายละเอียดของสีได้ดี ดูข้อมูลได้ที่ DTF Digital Film Transfer

ถ้ายังไม่แน่ใจว่าลายของคุณเหมาะกับเทคนิคไหน ส่งลายมาให้ทางเราช่วยดูก่อนได้ หรือดูภาพรวมที่หน้า สกรีนและปักโลโก้ ส่วนราคาและรายละเอียดเรื่องจำนวนสีนั้น ขอให้สอบถามแยกตามงาน

ทำไมโรงงานครบวงจรช่วยให้แบรนด์เดินได้เร็วขึ้น

การผลิตกับโรงงานที่ดูแลตั้งแต่ผ้า ตัดเย็บ สกรีน ไปจนถึงปักในที่เดียว ทำให้การสื่อสารง่ายขึ้นมาก เพราะคุณไม่ต้องวิ่งประสานหลายเจ้า และยังช่วยคุมมาตรฐานงานให้เหมือนกันทุกล็อต เพราะลูกค้าที่ซื้อซ้ำย่อมคาดหวังว่าเสื้อตัวใหม่ต้องให้ความรู้สึกเหมือนตัวเดิม ถ้าอยากรู้จักทีมงานก่อน ดูได้ที่ เกี่ยวกับ Thanaplus หรืออยากเห็นตัวอย่างงานจริง ดูได้ที่ ผลงานของเรา

ขั้นตอนการสั่งผลิตโดยภาพรวม

สำหรับคนที่ยังไม่เคยสั่งผลิต ทางเราเล่าขั้นตอนโดยภาพรวมให้ฟัง เพื่อให้คุณเห็นภาพและกล้าตัดสินใจมากขึ้น ดังนี้

1. ส่งแบบหรือโลโก้ที่มี แม้เป็นเพียงภาพร่างหรือไอเดียคร่าวๆ ทีมงานก็ช่วยดูให้ได้
2. เลือกชนิดเสื้อ ผ้า และเทคนิคสกรีนหรือปัก ให้ตรงกับกลุ่มลูกค้าและภาพลักษณ์ที่วางไว้
3. ทำตัวอย่างให้ตรวจสอบ เพื่อให้คุณมั่นใจว่าสี ทรง และตำแหน่งงานพิมพ์เป็นอย่างที่ต้องการก่อนผลิตจริง
4. ผลิตตามที่ตกลง แล้วตรวจคุณภาพก่อนจัดส่ง

เรื่องราคา จำนวนขั้นต่ำ และระยะเวลาผลิต ขอเชิญสอบถามกับทางเราโดยตรง เพราะแต่ละงานมีรายละเอียดไม่เหมือนกัน ถ้าคุณมีโลโก้หรือแบบเสื้ออยู่ในมือแล้ว ส่งมาปรึกษาทาง LINE @TNP153 ได้เลย ทีมงาน Thanaplus ยินดีช่วยแนะนำและประเมินใบเสนอราคาให้อย่างเป็นกันเอง